Actualités
Retards éditeurs distribués par Pollen et Makassar
Depuis l'attaque cybernétique du 16 août dernier contre l'entreprise Octave, une partie des petites maisons et de l'édition indépendante voient leur diffusion et le réassort de leurs ouvrages grandement perturbés.
Huit distributeurs gérant les stocks et les commandes sont impactés dont Pollen et Makassar. Des retards dans le traitement des commandes sont à prévoir durant encore 3 à 4 semaines chez ces distributeurs.
Les informations concernant les nouveautés et les disponibilités des ouvrages, chez les éditeurs impactés peuvent ne plus être à jour sur Dilicom et par conséquent sur notre base de données et notre site.
Listes présentant les éditeurs impactés :
- Télécharger la liste pour les éditeurs Pollen
- Télécharger la liste pour les éditeurs Makassar
Migration vers le nouveau decitrepro.fr
Chères clientes, chers clients,
Nous commençons notre migration vers le nouveau decitrepro.fr.
Chacun d’entre vous va être formé et migré d’ici le mois de juin 2025, selon les souhaits exprimés et sur prise de contact par votre chargé de clientèle.
D’ici là, afin de nous permettre d’identifier si votre établissement se connecte à l’ancien ou au nouveau site, la page de connexion initiale sera modifiée pendant cette période.
Assurez-vous de vous munir des identifiants et mot de passe d’accès que nous vous avons fournis, leur mémorisation n’étant pas effective pour cette bascule. Ensuite, ils seront enregistrés à nouveau.
La nouvelle page de connexion :
Saisie de votre identifiant, qui sera ensuite à nouveau mémorisé :
Puis saisie de votre mot de passe, qui sera aussi à nouveau mémorisé ensuite :
Vous serez enfin connectés à l’ancien ou au nouveau site, en fonction de la migration effective de votre établissement à date ou pas.
Cette page de connexion disparaitra dès que tous nos clients auront migré sur le nouveau site, en juin 2025, et que l’URL www.decitrepro.fr dirigera uniquement sur le nouveau site.
Pour toute question, ou identifiant/mot de passe perdus, vous pouvez contacter nos chargés de clientèle sur l’adresse chargeclientele@decitre.fr
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
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